Как получить компенсацию за потерянный и сломанный товар на Amazon FBA (3 простых способа)

Vova Even Apr 11, 2025
8 People Read
как получить компенсацию за товар на амазон
Table of Contents
  1. Вариант №1
  2. Вариант №2
  3. Вариант №3
  4. Вывод и ссылки на проги (со скидками)
    1. Helium 10
    2. Sellerboard
    3. Sellerise
    4. Getida
    5. Seller Investigators

Disclosure: ВНИМАНИЕ: некоторые ссылки в этом блоге являются аффилиарными, это означает, что если ты когда-нибудь решишь купить продукт через них, то мне на счёт придет небольшая комиссия за это, тебе не будет стоить это дороже, но таким образом ты сможешь поддержать мой бесплатный контент!  

Привет!

Сегодня давай разберемся как получить возмещение за товары на Amazon FBA прямым способом.

Все полезные ссылки и инструменты из видео я поделюсь  лучшими предложениями в конце статьи. В видео есть титры на русском и украинском.

Погнали!

Вариант №1

Первый вариант – это практический подход.

Посмотри на свои поставки — если ты заметил несоответствие, например, 990 единиц вместо тысячи, напиши в поддержку Amazon.

Просто напиши что-то по типу «Эй, я вижу, в этой партии вы получили 990 единиц вместо тысячи.

Где недостающие 10 единиц?»

Amazon, скорее всего, запросит несколько деталей: предоставь им квитанцию ​​о покупке (invoice) и подтверждение доставки (proof of delivery), которые можно получить у твоего экспедитора.

Отправь эту информацию в Amazon.

По сути, это примитивный процесс, но он может сработать.

Вариант №2

Теперь для тех, кто предпочитает более автоматизированное решение, второй вариант предполагает использование программ, которые частично автоматизируют процесс возмещения.

Существуют разные варианты программного обеспечения, которые упростят тебе этот процесс.

Это могут быть программы, которые автоматизируют этот процесс.

Тебе нужно открыть кейс и сообщить о проблеме в Amazon.

У меня есть несколько полезных инструментов, которыми я хочу поделиться с тобой.

Есть Helium 10 Refund Genie, Sellerboard, и Sellerise.

Вот лучшие программы для возврата денег от Амазон. 

Подписавшись на эти инструменты, ты получишь доступ к функциям, которые упрощают процесс возмещения.

В отличие от первого метода, когда тебе приходилось собирать информацию вручную, эти инструменты упрощают процесс.

Итак, воспользуйся этими инструментами, чтобы сделать процесс возмещения более простым.

Вариант №3

Теперь давай рассмотрим третий путь решения проблемы запасов, который предполагает использование более автоматизированных решений.

Это сервисы, которые берет всё на себя и за это изымают процент с возврата.

Среди таких инструментов: Getida, Seller Investigators.

Для меня, это самые эффективные инструменты!

Мой любимый среди них — Getida, и вот мои реальные результаты с Getida.

Вот как они работают: ты подключаешь свою учетную запись продавца к одному из этих инструментов, например Getida, и они берут на себя всю тяжелую работу.

Их система автоматически сканирует недостающие, утерянные или поврежденные товары.

Как только это несоответствия найдены, они берут на себя инициативу подать дела от твоего имени, стремясь получить твои деньги с Amazon.

Это удобный вариант, особенно если ты хочешь делегировать этот вопрос.

Такие проги, как Helium 10, Sellerise и Sellerboard, не взимают никаких дополнительных сборов.

Эти инструменты просто включены в стоимость подписки.

Такие сервисы, как Getida, Seller Investigators, Seller Locker и Refund Sniper, предлагают высокоавтоматизированный подход, экономящий больше времени.

И они действуют по схожему принципу – последовательно автоматизируя процесс возмещения.

Но помни, что проги не изымают процент

Представь себе, тебе компенсировали 1000 баксов.

В случае с Getida они обычно забирают 25%.

Аналогично, Seller Investigators и Seller Locker следуют той же модели, взимая около 25 процентов.

Refund Sniper забирает 30%.

Но ты можешь обратиться в поддержку компании, возможно они могут тснизить процент.

Вывод и ссылки на проги (со скидками)

Теперь давай соберем всё в кучу.

Ниже я оставлю скидки и туториалы.

Helium 10

  1. Helium 10 Refund Genie

  1. Helium 10 Бесплатная пробная версия и скидки

  1. Полное руководство по Helium 10 для начинающих - видео

  1. Полное руководство по Helium 10 для начинающих - блог

Sellerboard

  1. Sellerboard Расширенная бесплатная пробная версия на 2 месяца

  1. Как использовать Sellerboard - видео

  1. Как использовать Sellerboard - блог

Sellerise

  1. Получи скидку 10% и бесплатный триал

  1. Как использовать Sellerise - видео (на английском)

  1. Как использовать Sellerise - блог (на русском)

Getida

  1. Getida СКИДКА 600 $

  1. Обзор Getida - видео

  1. Обзор Getida - блог

  1. Как использовать Getida шаг за шагом - видео

  1. Как использовать Getida шаг за шагом - блог

Seller Investigators

  1. Код купона на скидку 500 долларов для Seller Investigators - VOVA500FREE

  1. Обзор Seller Investigators - видео (на английском)

  1. Обзор Seller Investigators - блог (на русском)

  1. Учебное пособие для Seller Investigators - видео (на английском)

На это всё!

Пока-пока))

Vova :)

Table of Contents
  1. Вариант №1
  2. Вариант №2
  3. Вариант №3
  4. Вывод и ссылки на проги (со скидками)
    1. Helium 10
    2. Sellerboard
    3. Sellerise
    4. Getida
    5. Seller Investigators

Disclosure:  ВНИМАНИЕ: некоторые ссылки в этом блоге являются аффилиарными, это означает, что если ты когда-нибудь решишь купить продукт через них, то мне на счёт придет небольшая комиссия за это, тебе не будет стоить это дороже, но таким образом ты сможешь поддержать мой бесплатный контент!