Обзор Unicargo: экспедиторская и логистическая компания для продавцов Амазон

Обзор Unicargo - экспедиторская и логистическая компания Amazon FBA

Привет! Добро пожаловать в обзор Unicargo!

Сегодня мы погружаемся в мир Unicargo, компании, которая специализируется на помощи продавцам в доставке их продукции по всему миру.

В этой статье мы рассмотрим внутреннюю работу Unicargo, его структуру и, самое главное, какую пользу он может принести тебе как селлеру, беспрепятственно перевозя груз по всему миру.

Можно получить бесплатную консультацию по логистике у ребят из Unicargo по линку ниже.

Код купона Юникарго: VOVA10 даёт скидку 10% на первую отправку с Unicargo.

Также лови Telegram Якова из Uniacrgo, он говорит по Русски и поможем тебе с посылками товаров по всему миру. Скажи что из блога Вовы Эвэна, Яков сделает отличные цены!

У ребят также есть полезный Телграм канал про логистику на Амазон.

Если ты не любишь читать, то ниже я оставил линк на наше видео!

Залетай))

Рафаэль Эльбаз - основатель Unicargo

Прежде чем мы углубимся в детали, мне нужно представить тебе моего гостя: Рафаэль Эльбаз, владелец и создатель Unicargo. 

Рафаэль основал компанию восемь лет назад, в 2015 году, опираясь на свой опыт работы в сфере логистики и экспедирования грузов.

Поработав с различными компаниями и получив ценную информацию об электронной коммерции и бизнесе Amazon, Рафаэль заметил существенный пробел на рынке.

Экспедиторы изо всех сил пытались удовлетворить потребности клиентов, оставляя их без правильной поддержки.

Поэтому, Рафаэль решил исправить эту проблему))

«Мы начали свой путь с продаж на Amazon, и с тех пор мы расширились! Сегодня мы с обслуживаем широкий круг клиентов, и мы уже достаточно известны в мире продавцов Amazon».

~ Рафаэль Эльбаз

Я лично работал с Рафаэлем на ранних этапах моего пути по Amazon.

Очень приятно видеть его в качестве гостя на этом канале YouTube, тем более что Unicargo значительно выросла со времени нашего последнего сотрудничества.

Что такое Unicargo и чем он может тебе помочь?

Теперь давай углубимся в обзор предложений Unicargo. 

Unicargo предоставляет комплексные решения по доставке, включая морские перевозки, услуги авиаперевозок, экспресс-доставку, железнодорожные перевозки и складские услуги по всему миру.

Компания Unicargo имела быстрый рост.

Сейчас у них есть офисы в Китае и США, а их штаб-квартира находится в Израиле, где работает их команда.

Одним из аспектов деятельности Unicargo является наличие складских помещений.

Они открыли пять складов в Китае, а также объекты в США, Германии, Великобритании, Австралии и Канаде.

Это позволяет им закрывать складские потребности для предприятий электронной коммерции.

Unicargo активно приобретала логистические компании с момента начала пандемии COVID-19.

Теперь они владеют транспортной компанией в США и еще одной в Китае.

Создавая группу логистических компаний, Unicargo стремится создать лучшие тарифы и услуги.

Их цель: стать универсальным логистическим решением.

Unicargo один из топовых логистических компаний для Амазон продавцов.

Теперь давай рассмотрим, как Unicargo может помочь тебе в развитии твоего бизнеса.

Как работает общение с Unicargo?

Vova: Предположим, к тебе приходит продавец в поисках способа отправки на Amazon.

Это может быть продавец Прайват Лейбл, который хочет отправить товар из Китая в Америку или например продавец из Индии, хочет отправить свой товар в другую страну. 

Как вы можете помочь в этом?

Как проходит разговор с Unicargo?

Я знаю, что у вас есть склады, но предназначены ли они для хранения продуктов?

Рафаэль: Абсолютно! Независимо от того, являешься ли ты продавцом Прайват Лейбл, который хочет доставить товар из Китая в Америку, или продавцом в Индии, который хочет отправить товар на Amazon, ты можешь обратиться к нам в Unicargo и мы найдем лучший вариант доставки для тебя.

Мы здесь, чтобы помочь продавцам со всего мира решать их задачи в логистике.

В Unicargo мы предоставляем широкий спектр услуг, помимо простого хранения продукции.

Мы предлагаем услуги по подготовке товара на склад Amazon, включая маркировку, вкладыши, а также комплектацию.

Кроме того, мы также занимаемся обратной логистикой, то есть мы управляем возвратами для предприятий электронной коммерции.

То есть, ты можешь на нас положиться, как на компанию, которая может помочь тебе доставлять и управлять грузами из любой точки мира!

Важно отметить, что каждая транспортно-экспедиторская компания имеет свою специализацию.

Если бы ты обратился к индийскому экспедитору, его специализация могла бы заключаться в импорте в Индию и экспорте из нее.

Аналогичным образом, в Unicargo мы специалисты по доставки из Юго-Восточной Азии в Северную Америку.

Мы также занимаемся поставками в Европу и Израиль, но основное внимание мы уделяем азиатскому рынку, где расположены многие крупные производители, и Северной Америке, включая США и Канаду.

За годы опыта,  мы разработали индивидуальный подход для удовлетворения потребностей клиентов.

В рамках Unicargo мы создали различные бизнес-подразделения, каждое из которых действует как небольшая специализированная компания.

Эти бизнес-подразделения обслуживают различные типы клиентов, обеспечивая индивидуальный подход и профессиональное обслуживание.

Если ты впервые отправляешь товар, то мы отправим твой запрос в специальный отдел, который специализируется более глубоко в вопросах доставки.

Мы понимаем, что у тебя, как у новичка, может возникнуть множество вопросов, и ты можешь быть не знаком с тонкостями логистики, такими как импортные пошлины, классификация продукции или таможенные проверки.

Поэтому, мы всегда рады помочь тебе!

Они найдут время, чтобы ответить на сотни вопросов, позвонить тебе в Zoom и предоставить пошаговую помощь, пока ты полностью не поймешь процесс доставки.

Кроме того, у нас есть отдельные бизнес-подразделения для различных ниш.

Например, ниша косметики имеет для нас большое значение, и у нас есть команда, которая хорошо разбирается в вопросах доставки косметки.

У нас также есть специализированное подразделение для агрегаторов Amazon, которые обычно представляют собой более крупные организации с менеджерами по цепочке поставок и более профессиональными требованиями к доставке.

Когда клиент обращается к нам, он может связаться с нами по различным каналам, таким как электронная почта, наш веб-сайт, социальные сети, WhatsApp или даже по телефону.

Во время разговора, мы разберем именно твой кейс и отправим его в нужный отдел.

Мы интересуемся историей поставок за последние 12 месяцев, торговыми площадками, на которых ты продаешь, и нишу, в которой ты работаешь.

Собирая эту информацию, мы можем глубже понять твой запрос и отправить тебя в нужный отдел.

Твой комфорт для нас приоритет!

Код купона Юникарго: VOVA10 даёт скидку 10% на первую отправку с Unicargo.

Также лови Telegram Якова из Uniacrgo, он говорит по Русски и поможем тебе с посылками товаров по всему миру. Скажи что из блога Вовы Эвэна, Яков сделает отличные цены!

Как начать работать с Unicargo?

Vova: Теперь перейдем к следующему вопросу: можем ли мы просто начать разговор без какой-либо подготовки?

Рафаэль: Отличный вопрос!

Ответ на самом деле зависит от размера клиента и его конкретной ситуации.

Мы заметили, что многие начинающие продавцы начинают поиск экспедитора еще до того, как у них будет готов товар.

Они хотят понять затраты на логистику.

В таком случае, они должны предоставить приблизительный размер груза, например, количество коробок, размеры коробок и вес каждой коробки.

Кроме того, нужно знать местонахождение поставщика, по крайней мере, страну и город.

Имея эту информацию, мы можем дать примерную оценку.

Мы понимаем, что как продавец Amazon у тебя может еще не быть конечного адреса доставки, поскольку ты еще не создал план доставки.

Мы предложим три-четыре разных варианта и дадим среднюю оценку.

Допустим, ты собираешься производить продукт, и примерно через

месяц он будет готов.

На основании данных, которые ты нам предоставил, мы можем предложить тебе приблизительную стоимость доставки.

Конечно, эта цена может меняться в зависимости от окончательного адреса доставки, но она даст тебе понимание ожидаемых расходов на доставку, которые ты можешь ожидать.

Теперь, если ты более опытный продавец, нам потребуется аналогичная информация, но нам также понадобятся адрес доставки и адрес получения.

Нам также необходимо знать, есть ли какие-либо дополнительные требования к твоему грузу, такие как консолидация от нескольких поставщиков, варианты складирования или распределение по нескольким складам Amazon и различным торговым площадкам.

Самое важное, что тебе нужно сообщить при обсуждении с экспедитором, — это данные твоего аккаунта.

Это особенно важно, если ты имеешь в виду конкретный шипмент и тебе нужна оценка.

Иногда люди обращаются к нам просто для того, чтобы узнать больше о нашей компании, наших возможностях и нашем местоположении.

Они также интересуются наличием наших складов.

Ты можешь прийти со своими вопросами и тем, что ты хочешь знать, и мы можем организовать встречу, либо звонок в Zoom, либо даже офлайн встречу, если это будет возможно.

Во время разговора ты можешь задать абсолютно любой вопрос!

Так что, всех желающих мы ждем!

Когда наступает момент оплаты Unicargo?

Vova: Понял! Теперь, если нам всё подходит, следующий этап — получение ценового предложения?

Когда именно происходит момент оплаты? 

Это происходит тогда, когда вы получаете груз, или после того, как вы проверили его на своем складе?

Как происходит процесс оплаты?

Рафаэль: Давай рассмотрим разные сценарии.

Если ты опытный продавец с большим количеством поставок, возможно, около 300 поставок в месяц, и у тебя уже есть рабочие отношения с экспедитором, они довольно часто предлагают условия оплаты.

Например, они могут разрешить провести оплату на протяжнее 30 дней, после доставки на склад.

Такие условия оплаты часто предлагаются клиентам с проверенной репутацией.

Кроме того, на условия оплаты также могут влиять местоположение и структура твоей компании.

Например, если у тебя есть LLC в США, европейская компания или израильская компания, нам становится проще проверить историю компании и ее надежность с помощью внешних ресурсов, таких как проверка кредитного рейтинга.

Если твой кредитный рейтинг показывает здоровое финансовое состояние, мы можем предложить условия кредита.

Это становится для нас дополнительным преимуществом, поскольку мы не только предоставляем конкурентоспособные цены, но и предлагаем нашим клиентам удобные условия оплаты.

Но если ты отправляешь с нами первый раз и у тебя нет компании, то скорее всего, кредит будет невозможен.

Поскольку у нас нет истории, вероятно, что мы потребуем предоплату.

В этом случае, как только мы получим информацию о твоём грузе и подтвердим получение, наша команда, включая наш офис в Китае, координирует сбор груза.

Мы измерим и проверим его, чтобы убедиться, что полученная информация соответствует предоставленной информации.

Как только все будет согласовано, мы выставим счет на оплату.

Стоит отметить, что иногда могут возникнуть расхождения между расчетным размером груза и фактическим размером груза.

Например, ты можешь запросить цену на отправку объемом 5 кубических метров, но при получении груза мы обнаруживаем, что на самом деле это 8 кубических метров.

Подобные расхождения могут возникнуть из-за ошибок в размерах или недопонимания между продавцом и поставщиком.

Поэтому окончательный счёт мы выставляем, когда товар на нашем складе.

Таким образом, мы сможем предоставить тебе точный и окончательный счет перед отправкой.

Однако важно понимать, что условия оплаты зависят от различных факторов, включая размер компании, опыт и отношения, которые ты устанавливаешь с экспедитором.

Даже если ты отправляешь груз впервые, ты можешь договориться об условиях оплаты, если ты обратишься с упором на построение долгосрочных отношений.

Участвуя в беседах, объясняя свой бизнес и демонстрируя свои знания и профессионализм, ты можешь установить доверие и взаимопонимание.

Экспедиторам тоже нужны клиенты и они готовы идти на уступки!

Управление финансами и снижение рисков при работе с онлайн-клиентами требуют знаний и опыта.

В Unicargo мы разработали внутренние процедуры для разрешения подобных ситуаций и минимизации потенциальных потерь денег.

Важно отметить, что каждый экспедитор, независимо от его размера, каждый год сталкивается с суммой потерянных денег из-за неплатежей или непредвиденных обстоятельств.

Величина этих потерь зависит от размера компании и объема грузов.

Чем крупнее компания, тем больше потенциальные финансовые риски.

Vova: Такие факторы, как твоя репутация, могут повлиять на возможность условий оплаты.

Но если ты отправляешь первый раз, то предоплата нужна!

Когда мы только начинали, я изначально платил полную сумму.

И это нормально, ведь никто не знал нас и наш бизнес.

Рафаэль: Да, ты абсолютно прав!

Если это первая поставка, то аванс 100% нужен!

Но вот что самое интересное: продолжая работать с тем же экспедитором и выстраивая прочные отношения, у тебя есть возможность договориться об условиях оплаты, которые лучше всего подходят для тебя.

Это естественный процесс.

Как владелец бизнеса ты имеешь право запросить условия оплаты, которые соответствуют твоим потребностям и позволяют более плавно управлять денежными потоками.

Традиционные экспедиторы раньше в основном работали с более крупными клиентами и компаниями, где условия оплаты были разными.

Итак, когда ты установишь партнерство и обе стороны лучше узнают друг друга, не стесняйся поднимать тему условий оплаты.

Это процесс, который отражает твой растущий бизнес и доверие, которое ты завоевал со своим экспедитором.

Открыто обсуди свое желание получить условия оплаты, соответствующие твоим потребностям, и ты обнаружишь, что большинство поставщиков готовы удовлетворить такие запросы.

Помни: по мере того, как твой бизнес процветает и ты становишься постоянным клиентом, ты заслуживаешь гибкости и удобства условий оплаты.

Как ты можешь следить за ходом доставки?

Vova: И так, допустим, мы начали процесс доставки.

Мы произвели оплату или согласовали условия оплаты, которые подходят нам.

Как нам теперь следить за нашим грузом?

Можем ли мы узнать его местонахождение в любой момент?

Будем ли мы получать обновления по электронной почте?

Мне, как продавцу эта инфа очень важна!

Рафаэль: Для каждой отправки и каждого клиента мы выделяем специального менеджера по логистике, который контролирует весь процесс доставки.

С ним ты можешь поговорить в любое время по различным каналам, таким как электронная почта, WhatsApp, Facebook и даже по телефону.

Итак, если тебе когда-нибудь понадобится немедленная связь или

возникнет что-то срочное, ты можешь позвонить им.

Но это не все!

У нас также есть фантастическая цифровая платформа, которая расширяет возможности отслеживания.

С помощью этой платформы ты можешь легко отслеживать свой груз, следить за его ходом и получать доступ к важным документам и счетам.

Ты можешь быть в курсе всех этапов и видеть каждый шаг на этом пути прямо на платформе.

Вот почему мы с гордостью называем себя цифровым экспедитором.

Мы используем возможности технологий, чтобы предоставить нашим клиентам прозрачный опыт.

Прозрачность — одна из наших основных ценностей, и нам нравится держать наших клиентов в курсе событий, предоставляя как можно больше подробностей.

Наша система предназначена для автоматической отправки сообщений по электронной почте на каждом этапе твоего груза.

Ты будешь получать обновления, когда твой груз заберут, забронируют, отправят, пройдет таможню и.т.д.

Эти автоматические электронные письма генерируются нашей системой, чтобы ты всегда был в курсе.

Мы считаем, что предоставление нашим клиентам такого уровня доступа имеет важное значение в современном мире.

Мы гордимся тем, что являемся цифровым экспедитором, но также понимаем ценность человеческого общения.

Логистика может иметь непредсказуемые обстоятельства.

Мы рассматриваем эти проблемы как возможности!

Мы хотим быть рядом с нашими клиентами на каждом этапе пути.

Вот почему мы предоставляем прямой номер телефона того самого человека, который обрабатывает твой груз.

Ты можешь разговаривать с ними, задавать вопросы и консультироваться с ними, когда тебе нужно.

Доступность — одна из наших главных сильных сторон, и именно это нравится нашим клиентам в работе с нами.

Несмотря на то, что у нас есть глобальная команда, в которой 200 сотрудников, включая меня как основателя, мы гарантируем, что мы всегда доступны.

Мой номер WhatsApp известен, а моя электронная почта всегда открыта.

Люди обращаются ко мне напрямую через Facebook и LinkedIn, чтобы задать вопросы и получить совет.

Для меня не имеет значения, доставляешь ли ты товар через нас или нет.

Именно так я сформировал культуру внутри нашей организации, и эта философия на всех уровнях: от наших менеджеров до нашей операционной команды, команды обслуживания клиентов, отдела выставления счетов, финансов и т. д.

И если по какой-либо причине человек, с которым ты пытаешься связаться, недоступен, не волнуйся!

Ты можешь поговорить с их менеджером или даже связаться со мной напрямую.

В нашей организации всегда есть кто-то, кто сможет решить твои проблемы и ответить на твои вопросы.

Именно это делает нашу организацию по-настоящему особенной.

Это то, что я тщательно создавал и взращивал, создавая культуру, в которой доступность и оперативность являются столпами нашего сервиса.

Если у тебя есть проблема, тебе нужна помощь или ты просто хочешь поделиться своими мыслями, мы здесь, чтобы выслушать и предложить необходимые решения.

Vova: Это потрясающе, чувак!

Итак, прозрачность является ключевым моментом, и как владелец ты создал команду людей по всему миру, которые работают вместе, чтобы предоставлять услуги.

Но что еще более впечатляет, так это то, что ты по-прежнему доступен для своих клиентов.

Твой адрес электронной почты всегда доступен, и я хотел бы поделиться со своими читателями всеми способами связи с Unicargo.

Я хочу, чтобы у них был легкий доступ к тебе и твоей замечательной команде.

Рафаэль: Конечно, Вова!

Я стремлюсь быть доступным для своей аудитории.

1. Электронная почта: Refael@unicargo.com

2. Фейсбук: https://www.facebook.com/refaelelbaz999

3. Линкедин: https://www.linkedin.com/in/refael-elbaz

Для людей это не просто способ связаться со мной, но и возможность для меня узнать больше о моей организации и потребностях моих клиентов.

Знаешь что?

Мне правда нравится, когда ко мне обращаются клиенты, даже если они недовольны нашим сервисом.

Они дают неоценимую обратную связь.

Я всегда говорю своим сотрудникам, что недовольный клиент — это все равно, что получить бесплатную консультацию.

Он показывает, что именно нуждается в улучшении, выделяет процессы, требующие настройки, и все это бесплатно!

Это похоже на консультанта, который помогает нам стать еще лучше.

Вот почему я размещаю здесь свою контактную информацию — адреса электронной почты, номера телефонов и ссылки на социальные сети.

Я хочу, чтобы клиенты чувствовали себя комфортно, обращаясь ко мне, не только для того, чтобы поделиться хорошими моментами, но и выразить любые проблемы или области, которые нуждаются в улучшении.

Я считаю, что такое общение является ключом к успеху не только для нашей организации, но и для любой компании или поставщика услуг.

Мне, как владельцу, очень важно получать обратную связь от своих клиентов.

Я видел, как другие владельцы бизнеса передавали свой бизнес менеджерами.

Но у меня другой подход к этому!

Я остаюсь на связи с каждым процессом, общаясь со своими клиентами и обсуждая как положительные, так и отрицательные отзывы.

На самом деле я предпочитаю сосредотачиваться на тех областях, которые нуждаются в улучшении, потому что именно там мы получаем самые ценные уроки.

Так если среди читателей есть ребята, которые недовольны нашим сервисом, то обязательно пишите нам!

Я очень хочу услышать ваше мнение.

Именно благодаря этим отзывам мы растем и продолжаем предоставлять исключительные услуги.

Vova: Интересно узнать о тонкостях построения успешной компании и о том, какую жизненно важную роль в этом процессе играет доверие.

Благодаря нашему разговору я услышал очень много информации, и это ценно не только для Unicargo, но и для всех, кто хочет создать надежную и процветающую компанию.

Мне реально приятно видеть, как ты постоянно на виду у своих клиентов.

Твоя доступность помогает укрепить доверие.

Все дело в прозрачности и открытом общении, которые являются основой доверительных отношений.

Я бы рекомендовал тебе завести свой канал и делиться этими знаниями.

Это крутой способ завоевать доверие даже за пределами непосредственной клиентской базы.

Когда люди видят, что ты готов поделиться ценной информацией и помочь другим добиться успеха, это естественным образом укрепляет доверие и авторитет.

Я вижу, как эти усилия помогают общему успеху твоей организации.

Код купона Юникарго: VOVA10 даёт скидку 10% на первую отправку с Unicargo.

Также лови Telegram Якова из Uniacrgo, он говорит по Русски и поможем тебе с посылками товаров по всему миру. Скажи что из блога Вовы Эвэна, Яков сделает отличные цены!

Способы оплаты Unicargo?

Vova: Рафаэль, у меня еще вопрос по поводу оплаты.

Какие существуют способы оплаты за ваши услуги?

Принимаются ли кредитные карты и PayPal?

А кто занимается процессом оплаты?

Есть ли возможность оплатить на сайте? 

Я знаю, что при необходимости у нас есть возможность поговорить с твоей командой, но мне интересно узнать, насколько этот процесс автоматизирован.

Рафаэль: Когда дело доходит до выставления инвойса, у нас индивидуальный подход. 

Это не автоматизированный процесс.

Твой специальный менеджер, который знает все детали твоего груза и поддерживает с тобой прямую связь, будет формировать счет.

Они понимают нюансы твоей конкретной ситуации и могут гарантировать, что в счете будут точно отражены любые дополнительные расходы или корректировки, которые обсуждались.

Несколько лет назад у нас была отдельная команда по выставлению счетов.

Но из-за того, что не было понимания ситуации клиента, возникали проблемы.

Это привело к неприятным сюрпризам для наших клиентов, а это определенно не тот сервис, который мы хотим предоставить.

Поэтому, чтобы решить эту проблему и улучшить качество обслуживания, мы внесли изменения.

Теперь счета создаются вручную тем человеком, который обрабатывал твою посылку.

Как только счёт будет готов, ты получишь его на свою электронку.

Мы хотим сделать процесс оплаты максимально удобным для, поэтому предлагаем несколько вариантов.

Ты можешь выбрать оплату с помощью Payoneer, кредитной карты или банковского перевода.

Мы понимаем, что наши клиенты находятся в разных уголках мира, поэтому у нас есть банковские счета в разных странах, таких как Израиль, США, Канада, Европа и Китай.

Таким образом, у тебя есть возможность оплатить удобным способом.

Когда ты получишь электронное письмо со ссылкой для оплаты, просто нажмите на нее.

Если ты предпочитаешь платить кредитной картой, ты будешь перенаправлен на страницу, где уже указана сумма платежа.

Просто введи данные своей карты и нажми Pay (Оплатить).

А если ты решишь оплатить через Payoneer, тебе будет предоставлен адрес электронной почты, по которому можно сделать перевод.

В чём секрет Unicargo?

Vova: Что касается вопросов, я думаю, что мы уже многое рассмотрели.

Мы углубились в платежи, изучили ДНК Unicargo и обсудили, как все работает.

Рафаэль: Абсолютно! Если бы мне пришлось задать себе вопрос, я бы хотел знать, в чем секрет секрета, который делает Unicargo таким особенным.

Vova: Как тебе удалось превратить Unicargo в процветающую компанию с сотнями членов команды и постоянно расширяющимся списком клиентов, предприятий и услуг в разных странах?

Это звучит как настоящий подвиг!

Это непросто, но мне искренне интересно узнать, что ты считаешь наиболее важным факторам, которые способствовали вашему успеху.

Рафаэль: Это фантастический вопрос, Вова!

Превращение Unicargo в то, чем она является сегодня, было настоящим путешествием.

Прежде всего, огромное значение имеет масштабируемость.

Выбор отрасли, в которой есть возможности для роста, закладывает основу для успеха.

Но помимо этого, ключевым моментом для нас всегда было обеспечение наилучшего качества обслуживания клиентов.

Обслуживание клиентов и их удовлетворение лежат в основе всего, что мы делаем.

Эта мысль всегда у меня в голове.

Я постоянно подчеркиваю это перед своей командой, потому что наш бизнес, как поставщика услуг, вращается вокруг обслуживания наших клиентов.

Это то, что многие предприниматели упускают из виду, но это суть того, что мы делаем.

Иногда я маскируюсь под клиента и пробую наши услуги.

Я наблюдаю, как реагирует моя команда, как быстро они отвечают и как решают проблемы. 

Как только новый клиент заказывает у нас доставку, я связываюсь с ним, не сообщая никому из моей команды, представляюсь основателем и предлагаю дополнительную скидку в 100 долларов.

Я становлюсь их менеджером по логистике, задаю вопросы и впитываю их опыт работы в нашей компании.

И это ключ — постоянное улучшение.

Всегда есть что-то, в чем можно стать лучше, и всегда есть куда расти.

Это непрерывный процесс, но именно он двигает нас вперед.

Мы постоянно получаем отзывы и идеи из нашего опыта и используем их, чтобы сделать нашу компанию лучше.

Нас движет стремление быть идеальным.

Vova: Это реально крутой подход.

Рафаэль: Для меня важно принять участие и испытать наши услуги в качестве клиента.

Став клиентом, а не только основателем, я могу по-настоящему понять позицию клиента и найти области для улучшения.

Vova: Это действительно круто, Рафаэль.

Все дело в прозрачности и доступности, которые начинаются с тебя, как владельца.

Твоя открытость задает тон всей организации, создавая комфортную и гостеприимную среду как для сотрудников, так и для клиентов.

Рафаэль: Точно! И знаете, что интересно?

Когда мои сотрудники видят меня в этих видео, они знают, что я не только владелец, но и клиент.

Это создает чувство общего понимания и ответственности внутри команды.

Vova: Это круто! Это показывает, что ты действительно работаешь на благо команды.

Когда процессы совершенствуются и компания становится сильнее, это в конечном итоге облегчает ее работу и обеспечивает стабильность.

Ты несешь ответственность не только за своих клиентов, но и за благополучие своих сотрудников и их семей.

Рафаэль: Обязательно, Вова! Когда у тебя есть компания и рабочее место, речь идет не только о самом бизнесе.

Речь идет о людях, сотрудниках, которые являются основой организации.

Мы несем ответственность перед ними, их семьями и их деньгами.

Мы нанимаем самых разных людей, с разным опытом.

У нас есть люди в возрасте от 40 до 50 лет, которые имеют многолетний опыт.

Есть у нас и молодые специалисты, которые только начинают свой путь и строят свои семьи.

Вместе с этим приходит большая ответственность.

Создавая сильную организацию, мы обеспечиваем стабильность нашим сотрудникам.

Клиенты получают выгоду от исключительного обслуживания и поддержки, которые мы предоставляем.

Сама организация процветает и растет, что приносит пользу не только владельцу, но и сотрудникам.

Прибыльная организация означает, что есть возможности для роста и развития.

Наши сотрудники имеют возможность продвигаться по карьерной лестнице, получать повышения и планировать своё будущее вместе с нами.

Мы создаем среду, в которой они могут процветать и расти вместе с компанией.

Vova: Меня поражает твоя преданность успеху компании и росту сотрудников.

Я надеюсь, что ты и дальше будешь процветать вместе с Unicargo, Рафаэль.

Код купона Юникарго: VOVA10 даёт скидку 10% на первую отправку с Unicargo.

Также лови Telegram Якова из Uniacrgo, он говорит по Русски и поможем тебе с посылками товаров по всему миру. Скажи что из блога Вовы Эвэна, Яков сделает отличные цены!

Как именно Unicargo может тебе помочь?

Vova: Независимо от того, хочешь ли ты отправлять свой товар через Юникарго или нет, есть ли у тебя опыт или нет, Юникарго в любом случае тебе поможет.

Их команда может помочь тебе отправить твои товары из любой точки мира!

Рафаэль: Конечно, Вова! Unicargo всегда рядом, чтобы помочь тебе, где бы ты ни находился.

Мы понимаем потребности онлайн-продавцов, такие как складирование, выполнение, дистрибуция, автоперевозки и даже обратная логистика.

Мы обеспечим тебя на каждом этапе логистической цепочки электронной коммерции!

Независимо от того, продаешь ли ты на Amazon, Walmart, Target или через Shopify, используешь ли ты центр выполнения заказов или делаешь это самостоятельно, мы являемся надежным партнером, который поможет тебе со всеми логистическими процедурами.

Мы знаем все тонкости таможенных процедур, правила и выходы на новые рынки.

Ты можешь доверить нам решение всех сложных задач и сосредоточиться на развитии своего бизнеса.

Unicargo — это идеальное место для предприятий электронной коммерции, предлагающее широкий спектр услуг для удовлетворения твоих потребностей в доставке.

От хранения и перемещения твоей продукции до прохождения таможни и выхода на новые рынки — у нас есть опыт, который сделает твой логистический путь успешным.

Vova: Рафаэль, большое спасибо за этот разговор.

Это было действительно крутое погружение во внутреннюю работу компании и раскрытие секретов построения сильной команды.

Мне приятно видеть, как далеко продвинулась Unicargo с тех пор, как мы впервые начали работать вместе в 2017 году.

Время летит, не так ли?

Я уверен, если бы мы могли совершить прыжок назад во времени, мы были бы поражены тем, как все изменилось и изменилось.

Спасибо, что поделился с нами своими мыслями и опытом.

Надеюсь, вы дальше будете расти всё выше и выше!

Рафаэль: Спасибо!

Было очень приятно погрузиться в мир Unicargo и обсудить, что нужно для построения успешной компании.

Я рад, что тебе было интересно, и надеюсь, что читателям и зрителям тоже.

Vova: Еще раз спасибо, Рафаэль. 

Специальное предложение Unicargo: оптимизация твоей логистической цепочки поставок

Благодаря моему недавнему разговору с Рафаэлем, он захотел предоставить специальное предложение исключительно для моих читателей.

Представь себе, что ты получаешь бесплатный аудит твоей логистической цепочки поставок, чтобы оптимизировать операции и повысить эффективность.

Код купона Юникарго: VOVA10 даёт скидку 10% на первую отправку с Unicargo.

Также лови Telegram Якова из Uniacrgo, он говорит по Русски и поможем тебе с посылками товаров по всему миру. Скажи что из блога Вовы Эвэна, Яков сделает отличные цены!

У ребят также есть полезный Телграм канал про логистику на Амазон.

Не упусти возможность оптимизировать свою деятельность и сэкономить на стоимости доставки.

Это был Вова Эвэн!

Скоро увидимся!